Július vége van, kint 30 fok, és a karácsony a legtávolabbi dolog, ami eszedbe jut. Pedig ha Amazonon adsz el, most dől el, hogy lesz-e mit eladnod decemberben. Az Amazon FBA Q4 felkészülés ugyanis nem novemberben kezdődik, hanem nyáron, amikor leadod a gyártási rendelést Kínába. Aki ezt elszúrja, az a legjobb hetekben nézi majd a “Currently unavailable” feliratot a saját terméklapján.
Megértjük, ha ez most túlzásnak hangzik. Az első évben mi is azt hittük, van még idő. Aztán megtanultuk, hogy a naptár nem tárgyal.
A lényeg röviden
- A Q4 (október-december) készletdöntése júliusban és augusztusban születik meg, mert a gyártás, a szállítás és az Amazon bevételezése együtt könnyen két-három hónap.
- Számolj visszafelé egy konkrét dátumtól, ne érzésre. Kínában október 1-7. között a gyárak állnak (Golden Week), ez egy hét csúszás a semmiért.
- A Q4 drágább: az Amazon októbertől decemberig magasabb havi raktározási díjat számol, és a hirdetési kattintások ára is felmegy.
- A kifogyás fáj a legjobban, de a túlrendelés is pénzbe kerül: a januárban bent ragadt készleten hónapokig ülsz.
- Ha kezdő vagy és most indul az első terméked, a Q4 nem a nagy kaszálás ideje, hanem az első komoly stressztesztje.
Miért nyáron dől el a karácsonyod
Ez a rész a legkevésbé szexi, de a legfontosabb. Adjuk össze, mennyi idő telik el aközött, hogy rábólintasz a rendelésre, és aközött, hogy a termék eladható állapotban ott van egy amerikai Amazon-raktárban.
A gyártás magában gyakran 3-5 hét, egyedi csomagolással vagy szerszámozással több. Utána jön a minőségellenőrzés, ami ha komolyan veszed, még pár nap, és ha hibát talál, még egy kör javítás. A tengeri szállítás Kínából az USA-ba jellemzően 4-6 hét, plusz kikötői várakozás és vámkezelés. Aztán a konténerből valahogy el kell jutni az Amazon raktárába, ahol a bevételezés (check-in) normál időszakban is napokat vesz igénybe, csúcsszezonban viszont akár két-három hetet is.
Add össze: reálisan 10-14 hét. Ha azt szeretnéd, hogy november elején, a Black Friday előtt eladható legyen a készleted, akkor a rendelést nagyjából most kell leadnod. Nem szeptemberben. Most.
És van egy dátum, amit sok kezdő nem ismer: Kínában október 1-től egy hétig nemzeti ünnep van, a Golden Week. A gyárak zárva, a beszállítók nem válaszolnak, a logisztika beáll. Ez nem csúszás, ez menetrend. Ugyanígy tervezz a kínai újévvel is január vagy február környékén, amikor a gyárak két-négy hétre leállnak. Ha januárra újra akarsz rendelni, azt még decemberben intézd el.
A szállítási lánc részleteiről külön írtunk: így jut el a terméked Kínából az Amazon raktárába.
Számolj visszafelé, ne előre
A legtöbb kezdő előrefelé tervez: “most rendelek, aztán majd meglátjuk, mikor ér oda”. Fordítsd meg. Vegyél egy naptárat, jelöld be azt a napot, amikor a készletnek eladhatónak kell lennie, és onnan lépkedj visszafelé.
Egy egyszerű visszaszámolás így néz ki:
- Cél: eladható készlet november első hetében.
- Mínusz az Amazon bevételezése csúcs előtt: 2-3 hét.
- Mínusz tengeri szállítás és vám: 6-8 hét.
- Mínusz minőségellenőrzés és javítás: 1 hét.
- Mínusz gyártás: 3-5 hét.
Ez a július vége felé mutat, és ebben még nincs benne semmi tartalék. Rakj rá 2 hét puffert, mert lesz valami: elakad egy fizetés, rossz lesz a címke, a hajó kihagy egy kikötőt. Mindig van valami.
Ha a számok azt mutatják, hogy nem fér bele, az nem tragédia. Az a tragédia, ha nem számolod ki, és novemberben szembesülsz vele.
Mennyit rendelj? Erre nincs képlet, de van józan ész
Ez a legnehezebb kérdés, és őszintén: senki nem tudja pontosan előre. Aki azt mondja, hogy tudja, az vagy szerencsés volt egyszer, vagy nem mond igazat.
Amit tehetsz: nézd meg a saját elmúlt hónapjaid napi eladásait, és ne feltételezz vad ugrást. A Q4-ben sok kategóriában valóban emelkedik a kereslet, de ez nem minden terméknél igaz. Egy karácsonyi ajándéknak alkalmas terméknél az emelkedés jelentős lehet, egy hétköznapi használati cikknél alig mozdul. Ha az ajándékozási szezon a te kategóriádban erős, akkor is inkább óvatosan tervezz, mint hősiesen.
Kezdőként az első Q4-ben mi azt javasoljuk: ne rendelj be akkora mennyiséget, amit egy rossz forgatókönyv esetén nem tudsz elviselni. A kifogyás fáj, de túlélhető. A januárban bent ragadt, hónapokig raktározott, majd leárazva kiengedett készlet viszont elviheti az egész éves profitod. Az Amazon a hosszú ideje bent ülő árura külön díjat is felszámol, tehát a felesleges készlet nem csak áll, hanem aktívan fogyasztja a pénzed.
Arra is figyelj, hogy az Amazon korlátozhatja, mennyi árut küldhetsz be egyszerre. Ez a kapacitáslimit a fiókod teljesítményétől függ, és a szezon előtt sok eladónál pont akkor szűkül, amikor a legjobban kellene a hely. A pontos limitedet a Seller Centralban látod, érdemes most megnézni, mielőtt lefoglalsz egy konténernyi árut.
A rendelési logikáról részletesebben itt írtunk: készletgazdálkodás kezdőknek, mikor rendelj újra.
A Q4 drágább, mint gondolnád
Sok kezdő úgy tervez, mintha decemberben ugyanazok a költségek lennének, mint júniusban. Nem azok.
Az Amazon októbertől decemberig magasabb havi raktározási díjat számol fel, mert ilyenkor a raktári hely a legértékesebb. A pontos összegeket mindig a Seller Central aktuális díjtáblájában nézd meg, mert ezek évről évre változnak, és nem érdemes egy blogcikk számaira alapozni a kalkulációdat.
A hirdetés is drágul. Q4-ben mindenki hirdet, tehát a licitek felmennek, és ugyanazért a kattintásért többet fizetsz, mint nyáron. Ez nem feltétlenül baj, mert a konverzió is jobb ilyenkor, de ha ugyanazzal a napi kerettel mész be, amivel augusztusban, akkor egyszerűen kevesebb kattintást kapsz és láthatatlan leszel a legjobb napokon.
Ezért fontos, hogy a Q4 előtt tudd, mennyit bírsz el egy eladásért fizetni. Ha ez a szám nincs meg, akkor a szezonban vakon fogsz licitálni. Az árazásról szóló cikkünkben végigvezetünk azon, hogyan bontsd le a termékeid margóját.
Amit szeptember előtt intézz el
A készlet mellett van pár dolog, ami nem kerül pénzbe, csak időbe, és mégis sokan hagyják az utolsó pillanatra.
Nézd át a terméklapod. A Q4-ben rengeteg új látogató érkezik, akik életükben nem hallottak a márkádról. Ha a főkép gyenge, ha a bullet pointok nem válaszolják meg a nyilvánvaló kérdéseket, akkor a drágán megvett forgalom elfolyik. Ezt most nyugodt fejjel meg tudod csinálni, novemberben már nem fogod.
Ha a terméked ajándéknak is jó, érdemes ezt kimondani a szövegben és megmutatni a képeken. Az emberek decemberben nem “rozsdamentes acél tárolót” keresnek, hanem ajándékot az anyósnak. Ugyanaz a termék, más fej.
Gondold végig a hirdetési szerkezetedet is. Ne a szezon közepén kezdj új kampányt nulláról, mert az algoritmusnak idő kell, amíg beáll. Amit decemberben futtatni akarsz, azt szeptemberben-októberben már indítsd el kis kerettel, hadd gyűjtsön adatot. A kezdőlépésekhez itt találsz útmutatót: Amazon PPC kezdőknek.
Végül: ha nagy szezonális akciókban gondolkodsz, azokra jellemzően hetekkel vagy hónapokkal előre kell jelentkezni, és díjuk is van. A jelentkezési határidőket és a feltételeket a Seller Centralban nézd meg, mert évente változnak.
Ha már lekéstél a hajót
Tegyük fel, hogy ezt szeptemberben olvasod, és a tengeri szállítás már nem fér bele. Ilyenkor sincs vége.
A légi szállítás sokkal gyorsabb, jellemzően napok kérdése, cserébe drága. Ha a terméked kicsi és könnyű, ez néha kifizetődik, főleg egy részszállítmánynál: küldj légi úton annyit, ami átvisz a csúcson, a többit hajóval utána. Ha a terméked nagy és nehéz, akkor a légi fuvar valószínűleg felzabálja a teljes margódat, és jobban jársz, ha elfogadod, hogy idén kisebb lesz a Q4.
A másik lehetőség, hogy nem játszod túl. Ha kevés a készleted, ne égesd el hirdetésre az utolsó darabokat mélyen áron alul. Inkább tartsd a listád élőben, add el normál áron, és használd az időt arra, hogy a jövő évi Q4-re rendesen felkészülj. Egy kihagyott szezon nem végzetes. Egy csődbe vitt cashflow az.
És ha most vagy azon a ponton, hogy még csak a terméket keresed, ne erőltesd bele a szezonba. Nyugodtan indíts januárban vagy februárban. Egy jól kiválasztott termék márciusi indulással többet ér, mint egy elkapkodott karácsonyi kísérlet. Mielőtt kifizeted a teljes rendelést, mindenképp ellenőriztesd a terméked Kínában.
Gyakori kérdések
Mikor kell legkésőbb leadnom a rendelést a karácsonyi szezonra?
Nincs egyetlen dátum, mert minden termék más. A biztos módszer a visszaszámolás: gyártás, minőségellenőrzés, szállítás, vám és az Amazon bevételezése, plusz legalább két hét puffer. A legtöbb tengeri úton érkező terméknél ez július vége és augusztus közepe közé esik, ha november elejére eladható készletet akarsz.
Mennyivel több fogy Q4-ben?
Ez kategóriától függ, és nagyon szórnak a számok. Ajándékozásra alkalmas termékeknél komoly emelkedés lehet, hétköznapi használati cikkeknél alig változik valami. Ne találgass: nézd meg a saját korábbi adataidat és a kategóriád szezonalitását, és inkább alultervezz, mint túl.
Van Amazon-határidő arra, mikorra kell beérkeznie a készletnek?
Igen, az Amazon minden évben közzéteszi az ajánlott beérkezési határidőket a Black Friday és a karácsony előtti időszakra. Ezek nem kőbe vésett tiltások, hanem az a dátum, ameddig az Amazon vállalja, hogy időben bevételezi az árut. Keresd a Seller Central hírei és a szezonális felkészülési oldalak között.
Kezdőként érdemes egyáltalán Q4-ben indulni?
Lehet, de tudd, mibe mész bele. Drágább a hirdetés, nagyobb a verseny, kevesebb a hibázási lehetőség, és a raktározás is többe kerül. Ha az első terméked most érkezik, tekintsd tanulásnak és stressztesztnek, ne az áttörés évének. A tapasztalat, amit egy Q4-ben szerzel, jövőre sokat fog érni.
Ha végigolvastad idáig, valószínűleg komolyan gondolod. Ilyenkor a legtöbbet az segít, ha nem egyedül számolgatsz. A Skool közösségünkben és a Facebook-csoportunkban magyar Amazon-eladók osztják meg, hol tartanak, mit rendeltek be és mi jött be nekik. Gyere, kérdezz bátran, mi is ott vagyunk. 🙂
Anna és Zoli - Amazon Kilövés