Van egy pillanat az Amazon FBA úton, ami sokkal többet dönt el, mint amennyi figyelmet kap: amikor először fogod a kezedben azt a terméket, amit el akarsz adni. Az Amazon FBA mintarendelés az a lépés, ahol a táblázatból valóság lesz. Addig csak számok voltak: kereslet, ár, verseny, becsült profit. Innentől viszont ott van előtted egy fizikai tárgy, és eldől, hogy tényleg jó ötlet volt-e.
Megértjük, ha ezt a részt szeretnéd átugrani. Lassúnak tűnik, pénzbe kerül, és mire megérkezik a csomag, már rég meg akartad rendelni az első nagy tételt. De pont ezért írjuk le ilyen részletesen: a legdrágább hibák nagy része megelőzhető lett volna néhány tízezer forintos mintarendeléssel.
A lényeg röviden
- Soha ne rendelj nagy tételt olyan termékből, amit nem tartottál a kezedben. Ez a mintarendelés egyetlen igazi célja.
- Ne egy gyártótól kérj mintát, hanem legalább 3-5-től. A különbségek gyakran meglepően nagyok.
- A minta ára és a szállítás jellemzően jóval magasabb az egy darabra vetített nagykereskedelmi árnál. Ez normális, nem átverés.
- A mintát nem csak nézegetni kell: teszteld, mérd, fotózd, és hasonlítsd össze a versenytársak termékével.
- A gyártó kommunikációja a minta körül legalább annyit elárul, mint maga a minta.
Miért nem hagyható ki a mintarendelés
A termékkutatás során a képernyőn minden termék nagyjából ugyanolyan. A gyártói oldalakon szereplő fotók sokszor ugyanabból a stock készletből származnak, több eladó ugyanazt a képet használja, és a leírásban szereplő anyagnév (“prémium rozsdamentes acél”, “vastag szilikon”) önmagában semmit nem mond a valódi minőségről.
A minta három dolgot mutat meg, amit másképp nem tudsz megtudni. Először: milyen érzés a termék kézbe véve. Egy vásárló az első két másodpercben eldönti, hogy olcsónak érzi-e, és ez később megjelenik az értékelésekben. Másodszor: mennyire pontos a gyártó. Ha a leírt méret és a valóság eltér, az nálad fog visszáruként landolni. Harmadszor: mennyire kezelhető a gyártó partnerként. Aki a mintánál pontatlan, az a 800 darabos rendelésnél sem lesz jobb.
Ha még csak most keresel gyártót, érdemes előbb végigmenni azon, hogyan találsz megbízható partnert: erről részletesen írtunk itt: Alibaba gyártó keresés: így találsz megbízható beszállítót az Amazon FBA-hoz.
Mennyibe kerül egy minta, és mire számíts
A pontos összeg terméktől és gyártótól függ, ezért konkrét számot felelőtlenség lenne ígérni. Amit érdemes tudni, az a logika mögötte.
A minta darabára szinte mindig magasabb, mint a nagykereskedelmi ár, néha többszöröse. Ennek egyszerű oka van: a gyártó egyetlen darabot állít elő vagy vesz ki a készletből, adminisztrál, csomagol, és mindezt olyan vevőnek, akiről még nem tudja, hogy valaha rendel-e nagyobb tételt. A szállítás pedig gyakran drágább, mint maga a termék, mert egy kis csomag expressz légi úton utazik Kínából.
Sok gyártó felajánlja, hogy a minta árát jóváírja az első nagy rendelésnél. Ez korrekt gyakorlat, de ne emiatt válassz gyártót. Fontosabb, hogy jó legyen a termék.
Tervezz úgy, hogy a mintarendelés a kezdeti költségvetésed külön sora legyen. Több gyártótól rendelni több pénz, de ez az a pont, ahol a spórolás a legrosszabb üzlet. Ha még csak most tervezed a büdzsét, ehhez segítség: Amazon FBA kezdőtőke: mennyi pénz kell valójában az induláshoz?
Hány gyártótól kérj mintát
A gyakorlatban 3-5 gyártó a jó szám. Egyetlen mintából nincs viszonyítási alapod: azt fogod hinni, hogy az adott minőség “az átlag”, pedig lehet, hogy a mezőny alja vagy teteje.
A folyamat általában így néz ki. Megkeresel 8-10 gyártót, akik gyártják a terméket. Írsz mindegyiknek egy rövid, konkrét üzenetet: mit keresel, milyen mennyiségben tervezel rendelni, és mintát szeretnél. Aki válaszol értelmesen és gyorsan, azzal továbbmész. A végén 3-5 helyről rendelsz mintát.
Egy apró, de sokat érő trükk: kérd meg mindegyik gyártót, hogy a mintát ugyanabban a kivitelben küldje, amilyen színben, méretben, anyagban te gondolkodsz. Így összehasonlítható lesz, ami megérkezik.
Mit nézz meg, amikor megérkezik a minta
Amikor kicsomagolod, ne csak forgasd meg. Menj végig egy listán, és jegyzetelj mindent, mert két hét múlva már nem fogsz emlékezni a részletekre.
Első benyomás. Vedd kézbe úgy, ahogy a vevő tenné. Súlyos vagy könnyűnek érződik? Van szaga? Recseg, ha megnyomod? Ezek szubjektív dolgok, de a vevők pont ezek alapján írnak értékelést.
Méret és súly. Mérd le pontosan, csomagolással együtt is. Ez nem csak a listinghez kell, hanem a költségeidhez is: az Amazon díjai méret- és súlykategóriától függnek, és egy néhány milliméteres eltérés át tud dobni egy magasabb kategóriába. A pontos, aktuális díjszabást mindig a Seller Centralban ellenőrizd, mert ezek időről időre változnak.
Funkció. Használd a terméket rendeltetésszerűen, több napon át. Ha van mozgó alkatrésze, mozgasd sokszor. Ha mosogatógépbe kerülne, tedd be. Ha tölthető, töltsd fel többször. A gyenge pontok ritkán derülnek ki az első öt percben.
Csomagolás. Bírja-e a szállítást? Kinyitható-e sérülés nélkül? A csomagolás az első dolog, amit a vevő lát, és meglepően sok értékelés szól kizárólag róla.
Összehasonlítás. Rendeld meg a két-három legerősebb versenytárs termékét is az Amazonról, és tedd egymás mellé őket. Ez a legőszintébb visszajelzés, amit kaphatsz. Ha a tiéd nem jobb valamiben, akkor még nincs kész a termékötleted. A differenciálásról bővebben: Hogyan találjuk meg a nyerő termékeket?
Mit árul el a gyártó a minta körül
A mintarendelés nem csak termékteszt, hanem partnerteszt is. Figyeld meg ezeket:
Milyen gyorsan válaszol? Egy-két munkanapon belüli válasz jó jel. A napokig tartó csend a mintánál általában hetekig tartó csendet jelent a nagy rendelésnél, amikor már a pénzed náluk van.
Megérti-e, amit kérsz? Ha három kérdést teszel fel, és csak egyre válaszol, az visszatérő mintázat lesz. Tesztelheted is: kérj egy apró módosítást a mintán, és nézd meg, teljesíti-e.
Küld-e fotót vagy videót a gyártásról, ha kéred? A nyitottság jó jel. Az elzárkózás nem feltétlenül baj, de érdemes rákérdezni, miért.
Ad-e értelmes választ az anyagra és a tanúsítványokra vonatkozó kérdésekre? Termékkategóriától függően különböző megfelelőségi követelmények lehetnek. Ezeket mindig ellenőrizd a saját kategóriádra vonatkozóan, és kérdezz rá a gyártónál, mielőtt nagy tételt rendelsz.
Gyakori hibák a mintarendelésnél
Egyetlen mintából dönteni. A leggyakoribb. Megérkezik, tetszik, megrendeled a 1000 darabot. Aztán kiderül, hogy két gyártóval arrébb ugyanez jobb minőségben és olcsóbban lett volna.
Türelmetlenség. A minta hetekig utazhat. Ez idegesítő, de ez a normális ütem. Ez alatt az idő alatt tudsz haladni a márkanévvel, a listing vázlatával és a fotós tervezésével.
A minta fotóit használni a listinghez. A minta gyakran nem pontosan az, ami a végleges termék lesz. A hivatalos fotókat a végleges termékről érdemes készíteni, és ez nem az a pont, ahol spórolni kell. Erről bővebben: Amazon termékfotózás kezdőknek.
Elfelejteni, hogy a minta nem a tömeggyártás. A gyártó a mintát különös figyelemmel készíti. A sorozatgyártás minősége ettől eltérhet. Ezért érdemes a nagy rendelésnél gyártás közbeni vagy szállítás előtti ellenőrzést kérni, mielőtt a szállítmány elindul. A szállítás menetéről itt írtunk: Amazon FBA szállítás Kínából.
Mikor mondj nemet a terméknek
Ez a nehéz rész. Ha hetekig kutattál egy termékötletet, fájdalmas beismerni, hogy a minta nem elég jó. De pont ezért van a minta.
Mondj nemet, ha a termék érezhetően gyengébb minőségű, mint a jelenlegi vezetők az adott kulcsszóra. Mondj nemet, ha nem találsz benne semmit, amiben jobb lehetne. Mondj nemet, ha a legjobb gyártó is pontatlan és nehezen elérhető. És mondj nemet akkor is, ha kézbe véve rájössz, hogy magad nem vennéd meg a tervezett áron.
Ez nem kudarc. Ez az a döntés, ami megspórol több hónapnyi munkát és a készletben ragadt tőkét. A tapasztaltabb eladók pontosan ezért rendelnek sok mintát: mert tudják, hogy a legtöbb termékötlet itt hal el, és ez rendben van.
Gyakori kérdések
Mennyi ideig tart, mire megérkezik egy minta Kínából?
Jellemzően néhány hét, de ez erősen függ a gyártótól, a szállítási módtól és az időszaktól. A kínai újév környékén a gyárak hosszabb időre bezárnak, ilyenkor számíts jelentős csúszásra. Mindig kérdezd meg előre a várható időt, és tervezz hozzá ráhagyást.
Kell vámot fizetnem a minta után?
Előfordulhat, hogy a beérkező csomag után fizetendő közteher keletkezik. A szabályok és a küszöbértékek változhatnak, ezért a rendelés előtt tájékozódj az aktuális magyar szabályokról, és számolj azzal, hogy a minta végösszege magasabb lehet, mint a termék ára plusz a szállítás.
Kérhetek ingyen mintát?
Néha igen, főleg olcsóbb termékeknél vagy ha hitelesen mutatod be, hogy komoly mennyiségben tervezel rendelni. A szállítást általában akkor is neked kell állnod. Ne ez legyen a fő szempont: egy gyártó, aki nem ad ingyen mintát, még lehet a legjobb partnered.
Rendelhetek mintát közvetlenül az Amazonra, FBA-ba?
Nem érdemes. A mintát neked kell megnézned, tesztelned és lemérned. Kérd a saját címedre, és csak akkor gondolkodj az FBA-ba küldésben, amikor már a végleges, ellenőrzött termékről van szó.
Mit csinálj most
Ha van egy termékötleted, amiben hiszel, a következő lépés nem a nagy rendelés, hanem három-öt e-mail három-öt gyártónak. Utána pedig türelem, jegyzetfüzet és egy mérőszalag.
Ha kérdésed van a mintarendelésről, vagy megérkezett egy minta és nem tudod eldönteni, elég jó-e, kérdezz bátran. A Skool közösségünkben és a Facebook-csoportunkban sokan vannak, akik pont most tartanak ugyanitt, és sokan olyanok is, akik már túl vannak rajta. Gyere, mutasd meg, mit találtál.
Anna és Zoli, Amazon Kilövés